L’aisance en contexte interculturel, de la résolution de conflits et de la communication efficace dans le développement professionnel
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Vous avez probablement déjà joué au soccer, au basketball ou encore fait de la natation dans un centre communautaire. Si nous aimons tous les activités récréatives, c’est entre autres parce qu’elles nous donnent la possibilité de nous impliquer dans notre communauté et de tisser des liens sociaux. Toutefois, lorsqu’il y a de la compétition, des conflits peuvent éclater. Plusieurs d’entre nous en ont d’ailleurs déjà vécu au travail, à l’école ou dans une équipe sportive. Dans ce billet de blogue, j’explique ce que sont l’aisance en contexte interculturel, la communication efficace et la résolution de conflits, leur importance, et la manière d’utiliser ces habiletés dans notre vie professionnelle. Les expériences que je relate ici ont été vécues durant mon stage sur le terrain à la Ville de St. Catharines.
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