Comment pouvons-nous créer, tester et répliquer de nouvelles approches?
« Nous ne pouvons pas résoudre nos problèmes avec la même pensée que nous avons utilisée lorsque nous les avons créés » – Albert Einstein
L’innovation communautaire est un changement bénéfique par et pour la communauté à l’échelle d’un territoire. Autrement dit, il s’agit d’un processus de changement mené par la communauté et ancré localement pour générer des bénéfices jugés importants par la communauté. Ce qui différencie l'innovation communautaire des autres formes d'innovation sociale, c'est l'accent mis sur la communauté - les membres de la communauté étant à la fois les leaders et les maîtres d’œuvre du changement. Agissant comme des « laboratoires vivants », les communautés font de parfaits creusets pour l’innovation.
Notre expérience en développement des communautés nous a appris que pour porter des fruits, l’innovation nécessite à la fois une compréhension profonde des enjeux à résoudre et des caractéristiques spécifiques (territoire et résident-e-s) qui font l’unicité de la communauté où s’implantera l’innovation. L’innovation communautaire prend donc en compte la spécificité du contexte. Les solutions qui se sont avérées efficaces dans une communauté peuvent, au mieux, servir de source d'inspiration pour une autre communauté. Ces innovations doivent toutefois être adaptées et modifiées pour refléter les forces, les défis et le leadership uniques de la communauté où elles sont reproduites.
L'innovation crée une solution différente de celle produite par l'amélioration continue. Elle est également plus ambitieuse et émergente. Il existe plusieurs formes d’innovation: incluant l'innovation dans les programmes, les produits ou les services; l'innovation dans le financement ou l'innovation dans les systèmes. Karen Pittman, fondatrice du Forum for Youth Investment, illustre bien cette distinction : “Les interventions programmatiques aident les gens à déjouer les pronostics, mais les interventions systémiques cherchent à changer les pronostics." L'innovation systémique va au-delà d'un meilleur alignement des programmes et des services au sein d'un système existant pour remettre en question les normes conventionnelles du système. Elle cherche à créer des solutions nouvelles, jamais envisagées auparavant, allant au-delà de l’amélioration des pratiques habituelles, puisqu’elles sont généralement basées sur un ensemble d'hypothèses fondamentalement différentes.
L’élaboration d’un plan d’action commun est une étape fondamentale pour toute initiative de changement communautaire qui requiert un impact collectif. Il s’agit cependant de l’une des étapes les plus difficiles du processus de changement communautaire : si elle n’est pas entreprise correctement, la capacité de la communauté à mettre en œuvre sa stratégie d’impact collectif sera compromise.
Avez-vous envie de soutenir l’innovation communautaire? Cet article met en lumière certaines des conditions nécessaires à l’innovation communautaire, explore les divers rôles que les agent-e-s de changement peuvent jouer pour soutenir l’innovation, et fournit un cadre de travail pour déterminer où il pourrait être le plus nécessaire d’agir dans votre communauté.
Le processus virtuel de contribution des pairs permet d’obtenir de manière rapide et structurée des conseils et une rétroaction de vos pairs pour surmonter un défi auquel vous ou votre équipe êtes confronté. Tirant profit de la sagesse collective, il permet à ses participant-e-s d’obtenir rapidement des commentaires et des perspectives différentes quant à un enjeu auquel ils font face et qui agit souvent comme catalyseur de nouvelles idées.
S’ils veulent tirer parti de la présente épreuve,
les Canadien-ne-s doivent en retenir les leçons et faire la distinction entre des mesures correctives ponctuelles et l’occasion de remédier aux lacunes structurelles. Les gens aspirent à un retour à la normale. Mais, à quoi ressemblera la « normale » une fois passée la crise actuelle?
In the spirit of respect, reciprocity, and truth we honour and acknowledge that our work occurs across Turtle Island (North America), which has been home since time immemorial to the ancestors of First Nations, Métis, and Inuit Peoples.
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